よくあるご質問

エマのマットレスは、3つの異なる層で構成されています。第1層にはオープンポアセル構造により通気性と弾力性に優れた環境に優しいフォームを使用しており、熱を逃しやすい構造で寝苦しい夜でも快適に眠れます。第2層は7ゾーニング構造になっており、体圧を最適に分散し、体の形に合わせて成形するようになっています。第3層にはサポート性の高い弾性フォームを使用しており、腰をしっかりサポート、隣で寝ている方の眠りを妨げることなくマットレスの上での移動をサポートしてくれます。

エマのマットレスは、高品質なフォームを組み合わせ、あらゆる体型にフィットするに作られています。徹底した研究と高度なフォーム技術の融合により、最高の眠りをお届けします。エマのマットレスは、サポート性の高い弾性フォームを採用し、すばらいいフィット感を生み出すと同時に背骨をまっすぐに保ちます。環境にも優しい第1層は、身体の各部分を最適に緩和し、通気性が高く熱や湿気を逃しやすく、快適な眠りを提供します。成形、加工される素材はすべて上質で耐久性があり、最高品質の工場で生産されています。

エマのマットレスは、最終工程で圧縮梱包されます。配送時の梱包の大きさは、39 x 39 x 114cm（シングル・セミダブル・ダブル）、及び46 x 46 x 114cm（クイーン・キング）となります。

エマでは、マットレスが体に合うかどうかを評価するには時間がかかると考えています。数週間かけてじっくりと評価していただきたいと考えて100日のお試し期間をご用意しました。万が一、エママットレスにお客様の体に合わない場合は、無料にて引取りの上、全額返金いたします。

エマのマットレスは、直接床に敷いても、他のマットレスの上に敷いても、ベッドフレームの上でも使用することができます。ただし、清潔で乾燥している場所でご使用ください。すのこ等をマットレスの下にひくことでカビの発生を抑え、製品をきれいに保つことができます。